تدور أحداث القصة في جزيرة يابانية هادئة تُدعى “سيتو”، توجد فيها هاتفاً عمومياً غير موصل بشبكة يُعرف باسم “هاتف الرياح”، إضافة إلى مكتب بريد فري من نوعه يتبنى ويحتضن جميع الرسائل والخطابات ذات العناوين المفقودة أو التي أرسلت لأشخاص راحلين ولم تجد طريقها. تركز الرواية على رحلة بطلة فقدت عائلتها في تسونامي وتلجأ إلى هذا المكان، لتلتقي بآخرين يسعون لتخفيف آلام الفقد والتعافي من الحزن عبر التعبير المكتوب، في إطار إنساني شاعري عن الذاكرة والتعافي وفقدان الأحبة.
